Оформление заказа
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа зависит от конкретного поставщика. Условия отображаются в карточке товара и в корзине перед оформлением заказа.
Как оформить заказ?
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
- Укажите адрес доставки.
- Выберите товары в каталоге.
- Добавьте товары в корзину.
- Проверьте условия поставщика: минимальную сумму, доставку и оплату.
- Подтвердите заказ.
Что происходит после оформления заказа?
После оформления заказ передаётся поставщику. Поставщик проверяет наличие товара, подтверждает заказ и при необходимости связывается с клиентом для уточнения деталей.
Что делать, если товара нет в наличии?
Поставщик может предложить замену, скорректировать количество или исключить товар из заказа. Итоговая сумма заказа обновляется после подтверждения.
Можно ли повторить предыдущий заказ?
Да, в разделе «Мои заказы» можно открыть прошлый заказ и повторить его, если товары доступны у поставщика.
Как отменить заказ?
Отменить заказ можно в личном кабинете, если он ещё не передан в доставку. Если заказ уже обрабатывается поставщиком, обратитесь в поддержку Маркет М.